Tárgyalástechnika
A tréning célja:
A tréning során részekre bontva, majd egészben gyakorolva fejlesztjük az érdekütköztetés és érdekegyeztetéshez szükséges készségeket. A tréning során a résztvevők megismerik a sikeres tárgyalás kulcs tényezőit. A résztvevők képessé válnak a saját viselkedésük másokra gyakorolt hatásainak a felmérésére és felismerni az érdekeket a tárgyaló fél álláspontja mögött. Fejlődik a stratégiai, taktikai érzékük és empatikus készségük.
Az egyéni fejlesztésben egyformán koncentrálunk a készségek és az ismeretek és az attitűdök fejlesztésére.
A tréning rövid tematikája:
- Személyiség ismeret az önérvényesítés és együttműködés szempontjából
- Helyzetgyakorlat I. – Megismerni a másik álláspontját
- Testbeszéd használata az üzleti kommunikációban – a másik hullámhosszára kerülni
- A tárgyalás előkészítése
- A tárgyalás felépítése
- Helyzetgyakorlat II. – Megérteni a másik álláspontját
- A tárgyalás irányítása
- Tárgyalási taktikák
- Helyzetgyakorlat III. – Felismerni a másik álláspontja mögötti érdeket
A tréning időtartalma: összesen 24 óra, napi 8 órás intenzitás